Vårt förhållningssätt
Att sitta i Under Kevlarets stödchatt är inte ett jobb. Det är inte heller terapi. Det är något mittemellan. Det är att vara människa med en annan människa, där vårt uppdrag är att skapa utrymme för någon annans tankar och känslor. Att stå kvar. Att låta en annan människa känna, utan att ta över.
Vi vet att många killar som hör av sig till oss inte har blivit lyssnade på innan. De har fått tips, blivit ifrågasatta, fått skämt tillbaka när de försökt vara allvarliga. Och då stänger man sig igen. Vi vill vara ett alternativ till det. Vi vill visa hur det kan kännas att faktiskt få prata till punkt. Att slippa bli rädd för att bli misstolkad. Att bli tagen på allvar, utan att behöva förtjäna det först.
Det kräver något av oss. Framför allt lyhördhet. En förmåga att läsa in tempot, att följa snarare än att leda, att spegla snarare än förstärka. Det handlar inte om att fixa. Det handlar om att följa med. Att orka stanna i det svåra, att läsa varje ord med en varm blick, och låta den andra veta att "du får känna det du känner".
Vi utgår från Konsten att lyssna. Vår metod för närvaro, för stöd, för lyssnande med hela sig. Den handlar om att:
Bekräfta istället för att bedöma
Lyssna istället för att förklara
Undra istället för att anta
Vi får träna på det här i chatten. Vi kommer att göra misstag. Det är okej. Ingen förväntar sig perfektion. Det enda vi förväntar oss är att du är här på riktigt. Att du vill möta den som skriver, inte bara med din kompetens utan med din mänsklighet.
Du behöver inte ha ett svar. Det räcker att du ställer en fråga. Du behöver inte ta någons smärta ifrån dem. Det räcker att du orkar sitta med. Du behöver inte göra något storslaget. Det räcker att du visar: jag är här, jag lyssnar, jag bryr mig.
Vi finns här för dig också. Du är aldrig ensam i ditt uppdrag. Vi läser, handleder, peppar och stöttar. Vi vet att det du gör är stort. Och vi vill göra det tillsammans.
Tack för att du finns med oss. Och tack för att du ger det här vidare till någon som kanske aldrig tidigare har blivit lyssnad på.
/Teamet på Under Kevlaret